平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、郵便代金の上昇、2026年11月1日より託送料金が値上げされることに伴い、以下のとおり料金改定をさせていただくこととなりました。

今後もお求めやすい価格で提供できますよう、運営スタッフ一丸となりまして、努力を重ねて参ります。

【更新内容】
　2026年10月10日より、以下のサービス料金を改定します。
・初回登録手数料：3,300円（税込）（既存のお客様、お引越しでの再登録のお客様には適用外です。）
・再請求手数料：330円（税込）（通常のスケジュール通りにご請求ができなかった場合、再請求手数料を加算した上でお振込でのご案内をお送りいたします。）
・最低利用料金：500円（税込）（1契約につきひと月分の再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く請求合計額が500円未満の場合）
・コンビニ等支払手数料：330 円（税込）（コンビニ払いをご選択のお客様のみ)

【適用時期】
・初回登録手数料：3,300円（税込） 2026年10月10日 以降に新規にご登録をいただいたお客様
・再請求手数料：330円（税込） 2026年11月10日 以降にご案内の再請求分に適用
・最低利用料金：500円（税込） 2026年12月検針日〜2027年1月検針日までの期間にご利用いただいた分（2月にご請求）
・コンビニ等支払手数料：330 円（税込）2026年12月検針日〜2027年1月検針日までの期間にご利用いただいた分（2月にご請求）

【料金詳細】
下記URLより、電気供給約款および重要事項説明書にてご確認ください。
https://arcana-energy.co.jp/contract

【お問い合わせ】
料金改定に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ窓口： info@arcana-energy.co.jp
営業時間：平日10時〜19時

引き続き、品質の向上とサービスの充実に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

アルカナエナジー株式会社